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專題：拼多多第三季度營收688.4億元同比增長94%

拼多多（Nasdaq：PDD）今日發布了截至9月30日的2023年第三季度財報：總營收為688.404億元，同比增長94%。歸屬于拼多多普通股股東的凈利潤為155.371億元，同比增長47%；不按美國通用會計準則，歸屬于拼多多普通股股東的凈利潤為170.271億元，同比增長37%。

詳見：拼多多第三季度營收688.4億元同比增長94%

財報發布后，拼多多董事長兼聯席CEO陳磊、執行董事兼聯席CEO趙佳臻、財務副總裁劉珺出席了隨后舉行的財報電話會議，解讀財報要點，并回答分析師提問。

以下即為本次電話會議分析師問答環節主要內容：

海通國際分析師Natalie Wu：我這邊有兩個問題。第一個問題有關拼多多的戰略。在過去這個季度公司取得了不錯的增長。我想請教一下管理層，公司接下來的戰略重點主要會放在哪里？可否請管理層介紹一下未來一段時間公司會推行的戰略動作？

我的第二個問題是關于農業。我們知道拼多多一直強調農業是非常重要的產品品類。是否可以請管理層解釋一下這背后的原因，以及管理層在這方面的思考。我們近期也了解到拼多多的農業品類在過去一個季度還是取得了非常不錯的增長，可以說拼多多過去幾年農業品類都發展得非常不錯。能否請管理層為我們介紹一下過去一段時間拼多多在這個領域的主要舉措？

趙佳臻：關于戰略的問題。我們在上個季度提到過，從今年起拼多多已經進入了質量優先的高質量發展階段。“高質量發展”并不是一句空話，而是體現在平臺生態發展的方方面面。

從供給端來說，一方面我們要進一步在原有的、強的領域，也就是我的老本行——農業領域，進一步深耕。我們要加大農業科技以及配套的投入，幫助提升拼多多農產品的整體品質和科技含量。另一方面，我們也啟動了“百億生態”的建設，幫助扶持“商品品質好、同時服務好”的商家和生態合作伙伴，從正向來進一步激勵生態的高質量發展。同時，我們也在持續推進我上任以來的平臺治理工程，在青少年保護、商品安全等方面，我們會持續用力，扎實穩步地推向縱深。

從消費端來說，一方面我們通過“百億補貼”，讓原有的高質、高價商品變得更加平易近人、觸手可及。在剛剛過去的“雙十一”大促中，拼多多“百億補貼”的用戶規模已經突破了6.2億。我們認為，好的用戶心智是拼多多最寶貴的資產。這不僅需要長年累月的努力，也需要通過一筆筆的訂單讓用戶滿意，但卻有可能在很短的時間內毀于一旦。

因此，在這方面我們不會松懈。另一方面，我們也正在全力推進服務能力的建設，也取得了不錯的反饋。長期來看，我們希望通過持之以恒的服務升級，進一步增進用戶對平臺的信任，完善平臺“好服務”的用戶心智，讓消費者樂于在拼多多平臺去嘗試更多新的商品品類，服務好用戶多元化、多層次的消費需求。

我們下了很大的決心，準備通過長期奮斗走向“高質量發展”。可喜的是，這項戰略的回報目前看起來比我們想的還要來得更快一點。

你的問題也提到了拼多多接下來戰略側重。在我上任同時，董事會和管理層就已經明確了“高質量發展”的戰略，這個戰略至少在我的任期上是不會變的。

陳磊：我來回答關于農業戰略的問題。這里你提到的農產品對于拼多多來說是有戰略意義的。我們是做農產品起家的，我們有很多用戶最初是從農產品開始接觸拼多多這個平臺。我們是通過農產品去服務好一批用戶，讓他們最終留在我們的平臺。但直到今天，從整體來看，農產品的線上化率雖然比較低，未來這個品類還是具有巨大的潛力。

上個季度，我們上線了“多多豐收館”的特色活動，把1000多個產區的農產品直連給了全國消費者，并通過加大平臺的資源投入，提升平臺農產品的品質和消費體驗，為農產品商家對接合適的物流資源。通過這樣的方式，我們把許多區域特色農貨首次送到了全國消費餐桌上。我們更好地滿足了消費者對于優質、新鮮以及健康農產品的需求。這些都是拼多多在整個農產品流通領域的提質增效方面不斷嘗試的一些措施。

但同時我們也認識到流通只是整個農業現代化一個環節。我們還需要加速農業科技創新的實際落地，只有這樣，才能從源頭上提高農業的生產率、提高農產品的質量。因此，今年以來我們舉辦了“第三屆多多農研科技大賽”、“第二屆拼多多杯科技小院大賽”，持續推動前端的農業科技創新、普惠，賦能農業領域人才。此外，拼多多在科研成果轉化的過程中也做出了我們的貢獻，幫助農民提高產量、減少消耗和浪費。

此外，我們也深知基礎研究的重要性。因此，在今年五月份，我們向中國農業大學捐贈了1億元人民幣設立專項研究基金，旨在解決農業領域的關鍵需求。另外，今年八月份我們也有幸邀請到國際農業和食品安全領域專家Ivonne Rietjens教授成為拼多多的獨立董事。隨著他的加入，我們在農業科技方面的投入將更加有的放矢、更加貼近世界先進研究與中國實際的結合。

未來，農業仍然是拼多多平臺高質量發展的重要立足點。我們會繼續運用自身獨特的科技優勢以及平臺資源，助力農產品流通效率的提升，促進農業科技創新的實際落地與轉化，將更優質的農產品從產地直連消費者，為農業生產者帶去實實在在的收入增加。

高盛分析師Ronald Keung：我的第一個問題是關于競爭的。今年以來，我們看到拼多多的競爭對手都在高性價比的商品類別上下了很大功夫，同時也讓工廠在他們的平臺上開店變得更加容易。在推出這些舉措以后，競爭對手也確實看到不錯的用戶和商家趨勢。我想問管理層如何評估行業競爭的格局？也想請管理層分享一下在當前的競爭環境下，管理層采取了哪些措施來應對競爭？

我的第二個問題是關于拼多多的全球化業務。自從公司推出全球化業務以后，市場非常關注。我們也注意到在過去一年的實踐，這項新業務的發展非常快。能否請管理層與我們分享一下拼多多全球化業務方面的最新進展？管理層對業務未來有哪些戰略思考？以及從中短期來看，管理層對拼多多的全球化業務有怎樣的展望？

趙佳臻：我先來分享一下我們對于行業競爭的看法。

正如陳磊剛剛提到的那樣，今年是“消費提振年”，也是電商行業競爭加劇的一年。隨著促進消費的相關政策落地，各家電商平臺其實都加大了投入力度，也促進了消費潛能的釋放。對于行業競爭對手的舉措其實我們并不感到意外。

我們所處的行業本身就需要直接面對萬千消費者不斷變化的需求。消費者有不同平臺可以選擇，因此競爭也是不可避免的。這也是行業的主旋律。面對競爭，我們其實并沒有“一勞永逸”的對策。拼多多始終思考的是如何不斷提升我們自身的核心競爭力，與行業生態伙伴一起為消費者創造更大的價值。

在第三季度，我們繼續圍繞“多實惠+好服務”這兩個重點抓手推出了一系列創新舉措，為消費者帶去更多質優、價優的商品以及更好的購物體驗。我們希望在不斷夯實“多實惠”消費者心智的同時，通過升級“好服務”，增進消費者對于拼多多平臺的信任，讓用戶更愿意在我們平臺嘗試新的產品品類，同時也要服務好用戶消費升級的需求。

在供給端，我們繼續扎根實體經濟，希望為遍布在全國各地的新農人、制造業企業帶去解決數字化難題的工具，幫助他們將產品直連全國，甚至全世界的消費者，讓更多生產者能夠嘗到“數字經濟”的甜頭，也從源頭上豐富消費者的購物選擇。

拼多多應對競爭的思路一直都十分清晰——不要看競爭者在做什么，而要看消費者需要什么。當前拼多多平臺的消費者“升級需求”是很明顯的。圍繞這種趨勢，我們制定了“高質量發展”的戰略。這條思路看起來簡單，但簡單并不意味著容易。

市場上不只有良性競爭，同時也存在惡性競爭。有時競爭也容易異化，并會與一些市場行為相結合。我們相信，“做得好”本身也會遭來攻擊。比如在九月份時，有做空機構發布了一份有關拼多多平臺的做空報告。這份報告不僅毫無根據，這家做空公司也是劣跡斑斑。這家機構發布該報告的意圖很明顯——制造市場恐慌、推低股價，從而讓自己從中獲利。

而且，當我們進一步調查時，我們還發現這份報告背后的推手其實有更多過分的行為，他們的動機和異常行為還是十分明顯的。不過，我們也很欣慰地看到，大多數投資者還是很理解做空報告背后的動機，也看穿了那些毫無根據的指控。

接下來，我們會繼續努力聚焦在拼多多消費者和平臺的“高質量發展”戰略上，本著平常心、隔絕外力和干擾，心無旁騖地狠抓執行，認真做實“高質量發展”戰略。我們相信消費者會用真金白銀的訂單給我們最直接的反饋。